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【家電資訊-家電新聞 - 渠道資訊，雙剛作者：編輯】

　　11月12日傍晚開(kāi)始，結(jié)束阿里系多個(gè)App和服務(wù)出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)或者服務(wù)異常的阿里鎮(zhèn)江模特包夜（電話微信181-8279-1445）提供一二線城市可以真實(shí)可靠快速安排30分鐘到達(dá)情況。

　　初步統(tǒng)計(jì)涉及淘寶、回應(yīng)恢復(fù)閑魚(yú)、多款釘釘、應(yīng)用阿里云盤(pán)、崩已餓了么、全面天貓精靈、雙剛菜鳥(niǎo)、結(jié)束夸克、阿里語(yǔ)雀等等?；貞?yīng)恢復(fù)

　　據(jù)網(wǎng)友反映，多款不同App崩潰的應(yīng)用反應(yīng)各不相同，有的崩已鎮(zhèn)江模特包夜（電話微信181-8279-1445）提供一二線城市可以真實(shí)可靠快速安排30分鐘到達(dá)無(wú)法登陸，有的頁(yè)面突然空白(比如淘寶)，有的顯示404(比如閑魚(yú)登錄)。

　　期間，一些基于阿里云服務(wù)的平臺(tái)發(fā)出緊急通知，有的說(shuō)阿里云IoT服務(wù)API接口故障，導(dǎo)致使用阿里云相關(guān)服務(wù)的設(shè)備無(wú)法正常使用，有的說(shuō)阿里云網(wǎng)絡(luò)全國(guó)崩盤(pán)，導(dǎo)致所有平臺(tái)都出現(xiàn)問(wèn)題。

　　在一個(gè)阿里云客戶(hù)服務(wù)支持的釘釘官方群內(nèi)，有管理員發(fā)布公告稱(chēng)，2023年11月12日17點(diǎn)44分起，阿里云產(chǎn)品控制臺(tái)訪問(wèn)及API調(diào)用出現(xiàn)出現(xiàn)使用異常，阿里云工程師正在緊急介入排查。

　　直到11月12日深夜，阿里云仍然沒(méi)有做出公開(kāi)回應(yīng)。

　　但是有媒體報(bào)道稱(chēng)，阿里云私下給出了回應(yīng)：“19點(diǎn)20分左右，經(jīng)工程師緊急處理，阿里旗下淘寶、釘釘、阿里云盤(pán)等APP已全面恢復(fù)。”

　　至于故障原因，阿里云并未提及。

　　2019年3月20日15點(diǎn)46分左右，阿里云出現(xiàn)大規(guī)模宕機(jī)，導(dǎo)致阿里旗下多款產(chǎn)品曾集體出現(xiàn)類(lèi)似的無(wú)法登錄、使用的問(wèn)題，包括淘寶、聚劃算、天貓、閑魚(yú)、千牛、1688、飛豬等等。

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