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那些不給卸載預(yù)裝軟件的廠家今后要小心了

發(fā)表于 2025-12-12 03:38:55 來源：骨軟筋酥網(wǎng)

　　消費者在購買手機(jī)、載預(yù)裝軟電視盒子的今后時候總會遇到這樣的問題：系統(tǒng)默認(rèn)安裝的程序不給卸載。最典型的小心義烏模特包夜（電話微信189-4469-7302）提供一二線城市可以真實可靠快速安排90分鐘到達(dá)案例——蘋果iOS預(yù)裝應(yīng)用都不能卸載，用戶越獄之后可卸載，載預(yù)裝軟卻會失去保修權(quán)益。今后之后蘋果想出個主意，小心用戶需要購買蘋果開發(fā)商會員資格（售價79英鎊約合人民幣741元）才能自行卸載。載預(yù)裝軟這使得大部分果迷憤懣不已。今后
　　第一，小心工信部對預(yù)裝軟件管理將更嚴(yán)格。載預(yù)裝軟義烏模特包夜（電話微信189-4469-7302）提供一二線城市可以真實可靠快速安排90分鐘到達(dá)

　　對于預(yù)裝軟件的今后問題工信部很早就意識到了，2013年工信部就頒布過《關(guān)于加強(qiáng)移動智能終端管理的小心通知》，其中規(guī)定了手機(jī)廠商不能預(yù)裝的載預(yù)裝軟6大類軟件，這一規(guī)定相對溫和，今后因為它默許手機(jī)廠商預(yù)裝應(yīng)用的小心行為，可操作性并不強(qiáng)。

　　隨著消費者對預(yù)裝軟件積怨加深，2015年底，工信部《移動智能終端應(yīng)用軟件(APP)預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》開始公開征求意見，這一規(guī)定明確手機(jī)生產(chǎn)商和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)確保除基本功能軟件外的移動智能終端應(yīng)用軟件可卸載。盡管這一規(guī)定還未正式施行，但無疑給手機(jī)廠商一個下馬威，在技術(shù)上著手準(zhǔn)備，iOS9.3測試版的動作或許就有這一考慮，畢竟32個應(yīng)用里面大部分都不是為了確保基本功能的。如果下一代iPhone不能卸載預(yù)裝應(yīng)用，很可能在中國無法上市，或會受到相關(guān)處罰。

　　第二，中國消費者的維權(quán)意識越來越高。

　　中國消費者維權(quán)意識正在逐步增強(qiáng)。早在2014年深圳就有消費者姚小姐因預(yù)裝應(yīng)用不可卸載起訴了蘋果的經(jīng)銷商和零售商，并要求蘋果手機(jī)重新設(shè)計系統(tǒng)和賠禮道歉。這一案件消費者敗訴了，一審法院認(rèn)為，姚小姐在購機(jī)時明知預(yù)裝軟件不可卸載，仍然“自愿購買”，故判其敗訴。今年初還有錘子手機(jī)用戶因觸寶輸入法和訊飛語音助手不能卸載將錘子告上法庭。

　　在現(xiàn)行法律框架下這些訴訟不一定會勝訴，但至少消費者已經(jīng)意識到自由選擇應(yīng)用是否被安裝、是否可卸載是自己的權(quán)利。實際上，深圳消委會已經(jīng)就這一問題上書工信部并與多家Android手機(jī)廠商約談。總之蘋果再高冷，也不可能不顧及用戶的聲音，維權(quán)行為將給其帶來壓力。

　　第三，強(qiáng)制預(yù)裝應(yīng)用不讓卸載涉嫌不正當(dāng)競爭。

　　眾所周知，微軟IE當(dāng)初憑借著與Windows強(qiáng)制捆綁橫行無忌，干掉了先行者網(wǎng)景，成為瀏覽器絕對霸主，這一行為卻給微軟帶來了反壟斷調(diào)查和官司，且一審微軟被判壟斷必須強(qiáng)制分拆Windows和IE，最終以和解告終。現(xiàn)在來看IE相對于操作系統(tǒng)而言確實有『基本功能』的價值，但依然受到類似調(diào)查說明捆綁行為本身歷來就是充滿爭議的。更重要的是，這帶來一個嚴(yán)重后果：借助于Windows這顆大樹，IE不思進(jìn)取，做得不好，存在體驗糟糕、使用卡頓、安全漏洞等問題，最終被Chrome等反超，IE即將壽終正寢被Edge瀏覽器替代，顯然，充分競爭對市場正向好處更大。

　　對比來看，iOS安裝32款應(yīng)用，其中許多應(yīng)用對iOS的必要性還不如IE之于Windows，但它們不論是對競爭對手的影響還是對用戶體驗的影響并不亞于IE與Windows捆綁。實際上，iOS里面許多預(yù)裝應(yīng)用確實做得挺糟糕的，比如地圖現(xiàn)在有些改進(jìn)但與第三方地圖還是不小差距；輸入法，在iOS開放第三方之后大量中國用戶紛紛轉(zhuǎn)逃第三方輸入法，從事實上證明了大家對自由選擇的強(qiáng)烈需求。

　　所以那些強(qiáng)制忽視用戶訴求不允許卸載隨機(jī)軟件的廠家，遲早會低下頭從另一方面尋求出路的。