那么對(duì)于現(xiàn)在的助功智能電視，除去電視本身所提供的智能電影音功能，你覺(jué)得智能電視上的視上哪個(gè)功能是最不可或缺的一個(gè)功能呢？而我的答案就是語(yǔ)音助手。
愈發(fā)強(qiáng)大的卻不缺語(yǔ)音助手，在手機(jī)上卻一直是可或個(gè)不起眼的小功能
說(shuō)起語(yǔ)音助手，想必大家都再熟悉不過(guò)了，項(xiàng)手小米的小愛(ài)同學(xué)、蘋(píng)果的Siri、天貓的天貓精靈還有百度的小度，幾乎都是我們耳熟能詳?shù)恼Z(yǔ)音助手。在人工智能技術(shù)的加持下，如今的深圳光明上門(mén)(美女上門(mén))外圍上門(mén)（選妹微信189-4143）提供全國(guó)外圍女上門(mén)、伴游，空姐，網(wǎng)紅，明星，學(xué)生上門(mén)預(yù)約服務(wù) 同城30分鐘內(nèi)到達(dá) 面到付款語(yǔ)音技術(shù)已經(jīng)十分發(fā)達(dá)，甚至于還能識(shí)別方言，語(yǔ)音助手的功能愈發(fā)強(qiáng)大。
不過(guò)有趣的是，對(duì)于已經(jīng)如此成熟的語(yǔ)音助手，在我們的日常生活中，除去一些雙手無(wú)法操作手機(jī)的情況，我們幾乎很少會(huì)喚出手機(jī)中的語(yǔ)音助手。回想一下你最常讓手機(jī)的語(yǔ)音助手做的事情，我想有很大一部分人和我一樣，查天氣、播音樂(lè)、撥打電話占據(jù)著很大一部分，即使是擁有智能音箱以及大量智能家居，我也很少用語(yǔ)音助手去操作他們，而是習(xí)慣于掏出手機(jī)進(jìn)行操控，智能音箱大多數(shù)時(shí)候都是拿來(lái)播放音樂(lè)以及將笑話的。
雖然，手機(jī)上語(yǔ)音助手在一些特定的場(chǎng)景，確實(shí)能給我們帶來(lái)更加方便的體驗(yàn)，但語(yǔ)音助手并非必不可少，畢竟現(xiàn)階段的語(yǔ)音助手還遠(yuǎn)做不到像鋼鐵俠中的賈維斯一樣，就是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的管家，能真正的理解你說(shuō)的話。而是需要接收到我們?cè)敿?xì)的指令，才能對(duì)指令做出反應(yīng)。所以，語(yǔ)音助手在手機(jī)上，最多只是一個(gè)輔助功能，并非不可或缺，而在智能音箱上，語(yǔ)音助手甚至娛樂(lè)屬性要大過(guò)其功能屬性。
那么，為何在智能電視上，語(yǔ)音助手就是不可或缺的一個(gè)功能呢？這就涉及到智能電視的交互模式了。
語(yǔ)音助手或是鏈接老年人和流媒體時(shí)代的橋梁
智能電視普及到現(xiàn)在已經(jīng)算是挺久，使用了這么久的智能電視，幾乎沒(méi)有覺(jué)得智能電視的語(yǔ)音助手是多么的不可或缺。之所以突然改變想法，源自于今年過(guò)年時(shí)的一件小事。
今年一月份時(shí)，筆者外婆家的老電視徹底壞了，便購(gòu)置了一臺(tái)智能電視，順帶把有線電視也停掉了。然而在春節(jié)期間，外婆找我最多的就是幫她調(diào)節(jié)目，老人家無(wú)法理解為什么電視遙控上的數(shù)字鍵不見(jiàn)了，以前第三個(gè)頻道就是我們家鄉(xiāng)的地方臺(tái)，現(xiàn)在怎么沒(méi)有了。我這才意識(shí)到，隨著流媒體時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)視頻資源正在爆發(fā)式增長(zhǎng)，智能電視功能越來(lái)越多，人與電視之間的交互正在變得越來(lái)越復(fù)雜。
回想起在智能電視還未興起之時(shí)，要想看電視都需要交錢(qián)開(kāi)通有線電視，想要越多的電視頻道就要交更多的錢(qián)。那時(shí)候的電視，遙控器也清一色都是那種密密麻麻有許多個(gè)按鍵的樣式，而非現(xiàn)在這種主流的僅有方向鍵以及幾個(gè)功能按鍵的樣式。當(dāng)然，每個(gè)頻道都有固定的頻道標(biāo)號(hào)，想看那個(gè)頻道只需要輸入對(duì)應(yīng)頻道的標(biāo)號(hào)就能跳轉(zhuǎn)到那個(gè)頻道，可以說(shuō)在頻道數(shù)量較少的有線電視上，這種依靠數(shù)字標(biāo)號(hào)和方向鍵換臺(tái)的交互方式，確實(shí)是十分簡(jiǎn)單便捷的方式。
但是隨著流媒體時(shí)代的到來(lái)，如今的智能電視上，視頻資源的數(shù)量已經(jīng)不是當(dāng)初的有線電視能比的，就各大流媒體平臺(tái)的免費(fèi)資源，就已經(jīng)有上萬(wàn)部的數(shù)量了。在頻道資源如此多的情況下，這種方式也就完全不適用了。
對(duì)于上了年紀(jì)、已經(jīng)習(xí)慣了原來(lái)交互方式的老年人來(lái)說(shuō)，讓他們學(xué)習(xí)在如此龐大的系統(tǒng)中找到那個(gè)自己想看的節(jié)目，確實(shí)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。筆者嘗試了許多次，始終都沒(méi)能教會(huì)我外婆。直到最后才想起語(yǔ)音助手，按鍵喚出電視的語(yǔ)音助手，說(shuō)出想看的節(jié)目或是電視頻道，簡(jiǎn)單易懂。
智能電視龐雜的交互系統(tǒng)下，語(yǔ)音助手更加不可或缺
那對(duì)于年輕群體來(lái)說(shuō)，智能電視上的語(yǔ)音助手是不是也是同樣不可或缺呢？答案是肯定的。
回想一下，相信很大一部分人都和筆者一樣，看電視劇、看綜藝節(jié)目最為常用的還是手機(jī)，即使用電視來(lái)看，也會(huì)選擇用電視的投屏功能，將手機(jī)播放的內(nèi)容投屏到電視上，雖然在電視端也有愛(ài)奇藝、騰訊視頻等流媒體平臺(tái)，但卻很少會(huì)選擇直接在電視上選擇資源進(jìn)行播放。
原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是現(xiàn)有的用遙控器的方向鍵和電視系統(tǒng)進(jìn)行交互的模式，在遇到需要檢索資源的時(shí)候極不友好。大家想一下，在智能電視上搜索一部電視的方式是怎樣？最常見(jiàn)的是不是用遙控器的方向鍵和確定鍵在電視屏幕的虛擬鍵盤(pán)上，一個(gè)字母一個(gè)字母的輸入該電視的拼音縮寫(xiě)。所以相比這下，在手機(jī)上找到想看的資源直接投屏到電視上就顯得比較方便。
但是如果有了語(yǔ)音助手，資源檢索的體驗(yàn)則更上一層樓，一句話就能快速檢索到想看的資源。可以說(shuō)，智能電視遙控器糟糕的輸入體驗(yàn)，讓語(yǔ)音助手變得不可或缺。
此外，現(xiàn)如今智能電視的遙控器也沒(méi)有了以往的功能區(qū)按鍵。在智能電視還沒(méi)有普及之前，很多人經(jīng)常會(huì)吐槽為什么要在遙控器上加入那么多的功能按鍵，像音頻的輸入信號(hào)切換鍵，聲道調(diào)節(jié)按鍵、亮度、色彩調(diào)節(jié)按鍵等等，這些按鍵幾乎很少會(huì)用到，為何不直接取消掉。
于是在智能電視上，終于取消了這些不常用的功能按鍵，將這些按鍵的功能集成到系統(tǒng)菜單中，但我們卻發(fā)現(xiàn)，少了這些功能按鍵有時(shí)反而在操作上變得更加麻煩，比如想要調(diào)節(jié)一下畫(huà)面亮度，需要去到系統(tǒng)菜單也找到設(shè)置選項(xiàng)，再找到亮度調(diào)節(jié)選項(xiàng)進(jìn)行調(diào)節(jié)，要是碰上一些UI設(shè)計(jì)不合理的，可能找半天找不到對(duì)應(yīng)的功能在哪里。而有了語(yǔ)音助手，尋找這些功能也不需要再費(fèi)勁了。
雖不完美，但語(yǔ)音助手仍是現(xiàn)階段智能電視交互的最優(yōu)解
智能電視和遙控的交互邏輯，其實(shí)就和以前帶按鍵的功能機(jī)有點(diǎn)相似，都是不能觸屏，沒(méi)有光標(biāo)，只能依靠方向鍵進(jìn)行內(nèi)容選擇，但功能機(jī)有實(shí)體九宮格鍵盤(pán)可以輕松的進(jìn)行內(nèi)容輸入，再加上按鍵功能機(jī)的系統(tǒng)功能可能還沒(méi)現(xiàn)在的智能電視多，所以并不會(huì)覺(jué)得在操作上有何不方便的地方。
而智能電視的遙控器并沒(méi)有實(shí)體鍵盤(pán)，加上功能、資源更為豐富的交互系統(tǒng)，就像一臺(tái)筆記本電腦，鍵盤(pán)上只有方向鍵和回車(chē)鍵能用，其他按鍵包括鼠標(biāo)都用不了。總結(jié)成一句話就是，僅有方向鍵以及少數(shù)幾個(gè)功能按鍵的遙控器，在智能電視日益龐雜的交互系統(tǒng)面前，很難帶來(lái)優(yōu)秀的交互體驗(yàn)。
而有了語(yǔ)音助手，則能很好補(bǔ)全遙控操作上的一些短板，甚至對(duì)于一些語(yǔ)音助手做得比較好的智能電視，遙控器丟了都沒(méi)有多大影響，僅依靠語(yǔ)音助手就可以完成幾乎所有操作。
當(dāng)然為了提高交互體驗(yàn)，電視廠商也并不只嘗試了語(yǔ)音助手這一種方式，一些廠商就嘗試將電視界面映射到手機(jī)上，直接在手機(jī)上進(jìn)行操作，也算是一種不錯(cuò)的交互方式，只不過(guò)就體驗(yàn)上來(lái)說(shuō)，還是不及語(yǔ)音控制來(lái)的方便。
不過(guò)語(yǔ)音助手也并非完美，對(duì)于一些場(chǎng)景也無(wú)能為力，就比如在智能電視上輸入密碼連接WiFi，畢竟用語(yǔ)音說(shuō)出密碼是一件十分愚蠢的事情，也不高效，還不如用遙控器操作虛擬鍵盤(pán)來(lái)輸入，盡管輸入體驗(yàn)依舊是一言難盡。但不可否認(rèn)的是，在現(xiàn)階段智能電視的交互邏輯上，語(yǔ)音助手或許就是智能電視交互的最優(yōu)解，也是那個(gè)最不可或缺的功能。
作者:娛樂(lè)
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